Um alias é um endereço extra que entrega na mesma caixa postal. Exemplo: mensagens enviadas para contato@suaempresa.com.br chegam na caixa de fulano@suaempresa.com.br.

Acesse o Painel AntiSpam em https://antispam.criare-net.com.br/ e entre com o e-mail e a senha do usuário POSTMASTER (administrador do domínio).

Clique em Caixas Postais, localize a conta que vai receber as mensagens e clique no lápis ;

Clique em Apelidos;

Clique em ADICIONAR NOVO ALIAS;

Digite o endereço do alias (só a parte antes do @) e clique em Adicionar;

Pronto! O alias aparece na lista. Para removê-lo, clique no X vermelho na coluna DEL.