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faq:antispam:relatorio-utilizacao

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faq:antispam:relatorio-utilizacao [2014/08/29 14:01] – criada - edição externa 127.0.0.1faq:antispam:relatorio-utilizacao [2026/10/10 14:23] (atual) – Ícones novos (padrão Criare, WebP) admin_teste
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-====== Como consultar relatório de emails ====== +====== Como consultar relatório de e-mails ======
-\\+
  
-=====  Veja o vídeo ou siga o passo a passo abaixo:  =====+O **Sumário de Utilização** mostra quantas mensagens o domínio recebeu num período: quantas foram entregues, quantas foram bloqueadas e por qual motivo.
  
-{{ vimeo>94435274?600x400 }} +{{:wiki:icones:acesso.webp|}} Acesse o **Painel AntiSpam** em [[https://antispam.criare-net.com.br/]] e entre com o e-mail e a senha do usuário **POSTMASTER** (administrador do domínio).
-\\+
  
-{{:faq:antispam:icone-destravar.png?40|}} Acesse o Painel AntiSpam ( [[http://antispam.criare-net.com.br/main/default.aspx]] ) e preencha os  +{{ :faq:antispam:painel-2026:login.png |}}
-campos com os dados de seu usuário POSTMASTER.+
  
-{{ :faq:antispam:telainicial.png?600 |}}+{{:wiki:icones:passo.webp|}} Na tela inicial, em //Relatórios de DOMÍNIO//, clique em //**Sumário Utilização**//;
  
-{{:faq:antispam:icone-direcionaldireita.png?40|}} Clique em //**Sumário Utilização**//;+{{ :faq:antispam:painel-2026:su1-icone.png |}}
  
-{{ :faq:antispam:relatorio2.png?600 |}}+{{:wiki:icones:passo.webp|}} Escolha o período (**De** / **até**) e o **Domínio** e clique em //**Consultar**//;
  
-{{:faq:antispam:icone-direcionaldireita.png?40|}} No __Calendário__ selecione a data pela qual deseja ver o Relatório do e-mail;+{{ :faq:antispam:painel-2026:su2-filtros.png |}}
  
-{{ :faq:antispam:relatorio3.png?600 |}}+{{:wiki:icones:pronto.webp|}} O relatório mostra: 
 +  * **Total**, **Entregues**, **Bloqueadas**, **Vírus** e **MBytes** do período; 
 +  * o gráfico de **Mensagens rejeitadas** por código de recusa (veja o significado em [[faq:antispam:rastrear-email|Como rastrear e-mail]]); 
 +  * as **10 caixas que mais receberam** mensagens (o log detalhado guarda cerca de 3 dias).
  
-{{:faq:antispam:icone-confirmacao1.png?40|}} //**Pronto!**// Aparecerá o relatório com as informações de entrada e saída de email na data selecionada.+{{ :faq:antispam:painel-2026:su3-resultado.png |}}
  
-{{ :faq:antispam:relatorio4.png?600 |}} 
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