Acesse o Painel AntiSpam em https://antispam.criare-net.com.br/ e entre com o e-mail e a senha do usuário POSTMASTER (administrador do domínio).
Clique em Caixas Postais, localize a conta e clique no lápis
ao lado dela;
Na tela Caixa Postal, preencha Senha e Confirmação com a nova senha e clique em Atualizar. A senha precisa ter no mínimo 12 caracteres, com letra maiúscula, minúscula, número e símbolo (ou use [gerar]);
Pronto! A mensagem Caixa postal atualizada confirma a troca.
Dica: Para trocar a sua própria senha, entre no painel com o seu e-mail e clique em Trocar Senha na tela inicial.
Atenção: Depois de trocar a senha, atualize-a também no Outlook, no celular e em qualquer outro programa que acesse essa conta.